①本飯店從客人收到的個人資料，會依法令處理。

②客人的個人資料（姓名、地址、電話、電子信箱、工作地點、外國客人的國籍以及護照號碼、提供料理等服務時的需求事項等），會使用於下列目的。
1) 提供住宿時的用餐等服務　2) 為了確認預約等而進行的聯絡
3) 為了提升本飯店的品質　4)介紹下次以後的住宿方案等
5) 法令規定時
此外，關於第4)點，只會向同意的客人介紹。

③本飯店的客人個人資料，僅會於以下狀況時，提供給第三者。
1) 由客人委託安排其他觀光設施的預約等時
2) 需要向客人所使用的旅行社窗口報告時
3) 有緊急疾病或受傷治療等緊急需求，但卻難以獲得客人同意時
4) 將本飯店一部份業務委託協力廠商時
5) 依法令而必須提供時

④客人的個人資料會依個人資料保護法及相關法令，採取必要的安全管理措施。
1) 以適當的個人資料保管方法，毫無遺漏地管理
2) 本飯店的工作人員會依據相關工作指南，負責管理。
3) 針對委託業務的合作公司，會簽訂保密義務契約，並採取必要的安全措施

⑤客人要求停止使用與修正
1) 當客人本人要求公開登錄的個人資料內容時，會盡速地公開。若無法公開時，會充分說明其理由
2) 當客人提出停止使用等時，會於清償債權債務後，於法令範圍內迅速處理。